よくある質問
ご依頼前によくいただくご質問をまとめました。
ご依頼について
Q. 遠方に住んでいるのですが、現地にいなくても作業をお願いできますか？
A. もちろん可能です。むしろ別荘オーナー様のご不在中対応がメインのサービスです。事前に写真や住所、希望内容をメール・電話でいただき、現地確認後にお見積りをお送りします。作業後は写真でご報告し、お支払いは銀行振込でお受けしています。
Q. お見積りは本当に無料ですか？
A. はい、現地確認・お見積りは完全無料です。お見積り後にキャンセルされても、費用は一切いただきません。安心してご相談ください。
Q. どの範囲まで対応してもらえますか？
A. 大室高原内は出張費無料、伊東市内は出張費¥2,000〜、伊豆半島内（東伊豆・伊豆高原・熱海方面など）は¥5,000〜にて対応します。それ以遠もご相談ください。
作業内容について
Q. 草刈りで刈った草はどうなりますか？
A. 2つのプランからお選びいただけます。
①「残置プラン」¥20,000〜：刈った草は敷地内の指定場所に集めて積みます（次回ご自身で処分されたい場合）。
②「処分込みプラン」¥33,000〜：刈った草を搬出・処分まで対応します。
Q. 高い木の剪定もできますか？
A. 4mを超える高木は脚立・はしごでの作業となりますので、事前の現地確認後にお見積りいたします。樹種・周辺環境によってはお断りする場合もありますので、ご相談ください。
Q. 当日キャンセルはできますか？
A. 作業日前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセル（雨天延期を除く）は費用の30%をいただきますのでご了承ください。天候による日程変更は無料で再調整します。
お支払いについて
Q. 支払いはいつ・どのように？
A. 作業完了後、写真報告と請求書をメールでお送りします。銀行振込（請求書発行から1週間以内）または現地での現金払いに対応しています。法人名義の請求書発行も可能です。
Q. 定期契約のような形は可能ですか？
A. はい、月1の芝刈りメンテナンス、年2〜3回の境界草刈り巡回など、ご希望の頻度でプランを組ませていただきます。定期プランは通常料金から10〜20%OFFとなります。
その他のご質問
ここに記載のないことも、お気軽にお問い合わせください。